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[A4]TERMOS DE USO

O acordo curto: o que prometemos e o que esperamos de você.

Sem letra miúda. Se algo aqui contradiz o que um atendente falou, vale o que está escrito nesta página. Atualizada em 26 de agosto de 2026.

AS REGRAS

Quem somos
Krypton 3D Comércio e Tecnologia LTDA (Krypton 3D), CNPJ 68.674.049/0001-63, Lagoa da Prata MG. Vendemos filamento de terceiros e da linha própria, sempre com a medição do lote publicada.
IDENTIFICAÇÃO
Preço e estoque
O preço da vitrine é o preço final, sem custo escondido no checkout. Erro evidente de digitação em preço não obriga a venda — avisamos e cancelamos sem cobrar nada.
VENDA
O que a medição garante
Os números publicados são do lote que você recebe, medidos na nossa bancada. Se o filamento chegar fora do que está no site, é troca ou devolução — sem discussão e sem frete por sua conta.
GARANTIA
7 dias para desistir
Direito de compra à distância (CDC): sete dias corridos da entrega para devolver sem motivo, desde que o filamento esteja lacrado. Depois de aberto, vale a regra de defeito de lote.
7 DIAS · CDC
Entrega
O prazo do checkout conta em dias úteis depois da confirmação do pagamento. Atraso da transportadora a gente acompanha com você; não repassamos o problema.
LOGÍSTICA
Uso do filamento
Material para impressão 3D, uso profissional ou hobby. Não é material médico, alimentício nem estrutural certificado — a responsabilidade pela aplicação da peça é de quem imprime.
RESPONSABILIDADE
Conteúdo da loja
Foto, vídeo de ensaio e texto são nossos. Pode citar e linkar à vontade; copiar o acervo inteiro para outra loja, não.
PROPRIEDADE
Sua conta
Uma conta por pessoa ou empresa, com dado verdadeiro. Cupom de primeira compra usado em conta duplicada a gente cancela.
CADASTRO
Mudança nestes termos
Se mudarmos algo relevante, avisamos por e-mail antes de valer. O que valia no dia do seu pedido continua valendo para aquele pedido.
VIGÊNCIA
Onde se resolve
Primeiro no WhatsApp, que é mais rápido para os dois. Se não der, foro da comarca de Lagoa da Prata, Minas Gerais.
FORO

DÚVIDA SOBRE ALGUMA REGRA

contato@kryptonfilamentos.com.br

Quem responde é gente, não formulário. Se uma cláusula daqui ficou confusa, a gente reescreve — já aconteceu duas vezes.

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